Nuestra historia
Todo empezó con un virus, una sábana y una idea. A principios del año 2020, el mundo se enfrentó a un nuevo enemigo, el COVID-19, un virus que se infiltró sigilosamente como un ladrón en la noche y asoló el planeta sin piedad. Las economías del mundo pasaron de ser sólidos bastiones de seguridad a depender de inyecciones de estímulo gubernamentales. En menos de un mes, el mundo se paralizó por completo y los gobiernos, las empresas y los individuos se vieron precipitados hacia la ruina financiera a velocidades alarmantes. Desde el principio, nuestro fundador reconoció inmediatamente esta amenaza mucho antes de que se volviera grave y formuló planes para capear la tormenta y llegar hasta el final, y ese plan incluía la venta de un juego de sábanas individual. La venta de este juego de sábanas se convirtió en la semilla que dio origen a Havenia y garantizó la seguridad de nuestro fundador y sus seres queridos en medio del tumulto de la pandemia de COVID-19.
Nuestra visión
Havenia aspira a ser su destino final para todas sus necesidades de decoración y mobiliario del hogar. Ya sea que se esté embarcando en un proyecto de diseño de interiores, estableciendo su primera casa como pareja joven o buscando los elementos básicos, nuestro objetivo es ser su fuente de referencia. Si eres un estudiante universitario y estás ansioso por mejorar tu dormitorio para el próximo año escolar, queremos ser tu opción preferida. Nuestra misión es servir al mundo, mejorando y embelleciendo vidas, una habitación y un hogar a la vez.
Nuestros valores
Integridad
La integridad es vital para Havenia, ya que garantiza que cumplimos con las leyes y regulaciones que rigen nuestra industria, mitigando los riesgos legales y garantizando el cumplimiento normativo, salvaguardando así nuestras operaciones. Al adherirnos a principios éticos, demostramos nuestro compromiso con el cumplimiento, ganándonos la confianza de los clientes, empleados y partes interesadas y al mismo tiempo fomentamos una cultura de responsabilidad y transparencia dentro de nuestra organización.
Truth
Truth in business serves as a fundamental principle that enables organizations to accurately perceive reality and identify challenges, thus facilitating effective problem-solving and decision-making. By fostering an environment of transparency and honesty, businesses ensure they have a clear understanding of their operational status, market dynamics, and customer needs. This clarity allows leaders to make informed decisions based on reliable data and insights, rather than conjecture or incomplete information. Moreover, truthfulness cultivates trust among stakeholders, both internal teams and external partners, enhancing collaboration and innovation. Embracing truth as a core value not only promotes ethical conduct and regulatory compliance but also strengthens organizational resilience and credibility, positioning businesses for sustained success and positive impact in their industries.
Excelencia
El compromiso inquebrantable de Havenia con la excelencia impregna todos los aspectos de sus operaciones, impulsando la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente a niveles incomparables. Esta dedicación no sólo cultiva una cultura de mejora continua sino que también infunde confianza entre las partes interesadas, fomentando relaciones duraderas y reforzando la ventaja competitiva de la empresa en el mercado. Al priorizar la excelencia en todos los esfuerzos, Havenia garantiza resultados óptimos para los empleados, clientes, accionistas y la comunidad en general.
La satisfacción del cliente
En Havenia, la máxima prioridad es la felicidad y satisfacción de nuestros clientes. En consecuencia, nos comprometemos a hacer todo lo posible para garantizar su completa satisfacción con su experiencia y nuestros productos.
Precios competitivos
Estamos dedicados a ofrecer valor a nuestros clientes. Como parte de este compromiso, nuestro objetivo es ofrecer nuestros productos a los precios más competitivos, sin comprometer los más altos estándares de calidad. Este enfoque le permite satisfacer sus necesidades y deseos y, al mismo tiempo, ahorrar dinero.
Productos y servicios de alta calidad
Estamos dedicados a ofrecer productos y servicios de la más alta calidad a nuestros clientes. Nuestro compromiso se extiende al abastecimiento de proveedores que priorizan la sostenibilidad y la conciencia ambiental. Mejoramos continuamente nuestros sistemas y procesos para ofrecerle productos de calidad de forma asequible, rápida y eficiente.
Satisfacción del empleado
Los empleados forman la columna vertebral de toda empresa destacada y en Havenia priorizamos su bienestar. Nuestro compromiso incluye ofrecer salarios competitivos y beneficios integrales, fomentando un ambiente de trabajo seguro y limpio. También nos comprometemos a brindar una capacitación excepcional para garantizar la competencia técnica y promover relaciones armoniosas entre todos los empleados en toda la estructura organizacional.
Responsabilidad Social Corporativa
Mantenemos firmemente la creencia de que el poder conlleva una gran responsabilidad. Como empresa, reconocemos nuestro deber para con todas las partes interesadas, incluidos los clientes, los empleados, el gobierno, el medio ambiente y la sociedad en su conjunto. Estamos comprometidos a llevar a cabo nuestras actividades comerciales con integridad, honestidad y justicia inquebrantables.